viikko 12 / vastuullisuuden oppimistehtävä

1.1. Liiketoiminnallista vastuuta on toimia arvojen ja liiketapaperiaatteiden mukaisesti. Noudattaa voimassa olevaa lainsäädäntöä ja toimia avoimesti viranomaisten kanssa. Sitoutua toimimaan tuotteiden ja palvelujen jatkuvaan parantamiseen. Arvioida jatkuvasti toiminnassa taloudelliset, sosiaaliset ja ympäristövaikutukset.

1.2. Vastuullisuutta on monenlaista, esimerkiksi yritysvastuu, yhteiskunta vastuu ja kestävä kehitys. Liiketoiminnassa vastuullisuus perustuu mm. asiakasturvallisuutta parantaviin päätöksiin, energiatehokkuuden parantamiseen, sekä päätöksentekoa, jolla parannetaan liiketoimintaa ottamalla huomioon ympäröivät ihmiset, yhteiskunta ja ympäristö. Liiketoiminnallista vastuuta on seistä omien sanojen takana ja palvella asiakaita mahdollisimman hyvin. Monella yrityksellä on tyytyväisyystakuu, jotta asiakkaalla on mahdollista valittaa, jos ei ole tyytyväinen palveluun tai tuotteeseen ja saa siitä korvausta.

1.3. Keskon tuotteet ovat tutkittuja, turvallisia ja vastuullisesti valmistettuja. He tarjoavat paljon vastuullisuusmerkittyjä tuotteita. Kesko valvoo ja kehittää koko ajan toimitusketjujen vastuullisuutta tavaratoimittajien vastuullisuuskoulutuksilla. Useat tuotteet tukevat kestävää kehitystä. Kesko on valittu jo kuudetta kertaa maailman vastuullisimmaksi ruokakaupaksi.
Kesko tekee enemmän töitä läpinäkyvyyden edistämiseksi ja ilmastonmuutoksen hillitsemiseksi, kuin muut ruokakaupat. Keskon sovellukseen on asennettu asiakkaita varten oma hiilijalanjälkimittari.

Lähteet:
https://www.kesko.fi/yritys/vastuullisuus/vastuullisuuden-johtaminen/vastuullisuusperiaatteet/
https://www.kesko.fi/yritys/vastuullisuus/